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Sisa Green Systems SA s'engage à protéger la confidentialité des visiteurs et des clients du site Web. Toutes les données à caractère personnel collectées, traitées et utilisées seront traitées conformément à la législation en vigueur et au règlement sur la protection des données (GDPR). Cette politique explique comment vos données personnelles seront traitées. Cela s'applique à votre utilisation de:

• notre site web - www.sisagreen.ch
• tous les services accessibles via le site web
• nos pages sur les médias sociaux

Le responsable du traitement est Sisa Green Systems SA, dont le siège est à Via Praccio 5 / C.P. 115 CH 6900 - Massagno. Le responsable de la protection des données est: Carmine De Simone, info@sisagreen.ch

• a. Toutes les données (telles que nom, adresse, adresse électronique, etc.) que vous fournissez volontairement via nos formulaires en ligne;
• b. Informations fournies volontairement par téléphone, courrier électronique ou postal;
• c. Nous pouvons également collecter des données fournies volontairement par le biais de communications et de messages publiés sur nos pages de médias sociaux. Cependant, nous recommandons vivement que les données sensibles ne soient pas transmises via les médias sociaux.
• d. Les données sont également collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site Web. Cela peut inclure des détails sur l’utilisation, l’adresse IP, les données de localisation, le type et la version du navigateur, les informations recueillies au moyen de cookies et d’autres technologies de suivi (qui peuvent ne pas être des informations identifiant spécifiquement l’utilisateur).

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Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous avons collectées aux fins légitimes suivantes:

• a. pour vous fournir toutes les informations et services que vous avez spécifiquement demandés;
• b. pour vous informer de nouveaux services ou de services similaires à ceux déjà achetés, pour lesquels vous avez expressément accepté de recevoir ces informations;
• c. améliorer notre site Web et veiller à ce que le contenu soit présenté de manière efficace et appropriée;
• d. administrer notre site Web et effectuer des analyses et des recherches de données;
• e. traiter toute demande ou plainte;
• f. exécute les procédures de comptabilité, de contrôle et de gestion interne des affaires. Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles vous avez consenti. Vos données ne seront jamais utilisées pour le publipostage ou le marketing direct, sauf accord explicite de l'utilisateur.

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Nous mettons tout en œuvre pour que vos données personnelles soient stockées de manière sécurisée dans le respect des lois sur la protection des données. Nous prenons également toutes les précautions techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos données personnelles. Cependant, rappelez-vous qu'aucune transmission de données sur Internet n'est garantie à 100%.

Vos données personnelles peuvent être partagées avec certaines des tiers suivantes, mais uniquement si cela est jugé strictement nécessaire:

• a. fournisseurs d'analyse et moteurs de recherche pour l'amélioration de notre site Web;
• b. des consultants professionnels tels que des comptables et des avocats;
• c. police et autres personnes morales;
• d. organismes de réglementation ou gouvernementaux chargés de régler les plaintes et les différents ou de se conformer aux enquêtes de ces organismes.

Tous les tiers seront tenus de limiter cette utilisation des données à caractère personnel aux fins spécifiques pour lesquelles elles ont été fournies. Vos données personnelles ne seront jamais partagées avec des tiers à des fins de marketing, sauf autorisation expresse de l'utilisateur.

Les données personnelles que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans des lieux extérieurs à l'Espace économique européen (SEE). Il peut également être traité par le personnel ou par l'un de nos distributeurs afin, entre autres, de fournir des services d'assistance. Nous prendrons toutefois toutes les mesures nécessaires pour que ces données soient traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique, en particulier dans les pays où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de AELS.

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Il est possible à tout moment de nous demander de mettre à jour, de corriger ou de supprimer les données personnelles en notre possession, à condition que leur annulation ne contrevienne pas aux obligations de conservation prévues par la loi. Si l'une de vos données ne peut pas être supprimée car elle est demandée pour des raisons commerciales, fiscales ou juridiques, votre traitement sera limité et ne sera utilisé à aucune autre fin. Vous pouvez également nous demander de fournir les données personnelles en notre possession, y compris le contenu réel et la référence à leur origine. (Pour des raisons de sécurité, nous vous demanderons de fournir une preuve appropriée de l'identité du demandeur.) Il a également le droit de s'opposer à tout traitement ultérieur de ses données à caractère personnel conformément aux exigences légales. Par exemple, il peut être objecté que vos données sont utilisées à des fins de marketing direct. Les demandes relatives à ce qui précède doivent être adressées au responsable du traitement, soit par courrier électronique: info@sisagreen.ch, soit par écrit. Nous visons à répondre à ces demandes dans les 30 jours.

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Ce document a été mis à jour le 01/06/2019